Martedì 21 maggio 2013 alle ore 10,00 in Aula III, si è tenuto il seminario su: "La formazione del personale tecnico amministrativo nell'Università degli Studi di Bari".
I quattro operatori tecnici amministrativi hanno presentato la loro testimonianza di un processo reale di programmazione e valutazione delle attività formative con l'attenzione ai linguaggi multimediali.
Durante il seminario sono stati sviluppati i seguenti punti:- area formazione (servizi e formazione a distanza)
- valutazione della formazione - area percorsi di qualità- strumenti multimediali L'area formazione promuovere la costituzione di una identità professionale e favorisce la crescita individuale a tutti i livelli di competenza al fine di contribuire allo sviluppo e al buon funzionamento dell'Istituzione favorendo sempre più l'apertura e l'integrazione con il territorio anche con l'ausilio delle più attuali metodologie e tecniche. La formazione e l'aggiornamento rappresentano un fondamentale strumento di crescita professionale, elemento necessario per l'innalzamento del livello qualitativo dei servizi istituzionali resi dalle Università.La formazione a distanza è il settore si occupa della progettazione, della produzione e della gestione di attività di formazione online nonché del sostegno alle attività di formazione frontale. Gli altri ambiti operativi riguardano la progettazione di materiale didattico per la formazione a distanza e l'Individuazione di adeguati strumenti per le attività di monitoraggio e valutazione della formazione.
Per gestirei bisogni formativi è necessario fare:
- un'analisi dei bisogni formativi del personale e dell'organizzazione che devono essere contestualizzati;
- predisporre un piano annuale strutturato di formazione;
- progettare le attività di formazione
- realizzare corsi di formazione, di aggiornamento e di inserimento del personale di nuova assunzione; organizzare momenti formativi nelle forme di conferenze, riunioni di gruppo e seminari del personale, anche in collaborazione con enti esterni;
- valutare i risultati e gestire una banca dati su percorsi ed esperienze formative sia interne che esterne alla struttura universitaria.
Nei vari processi formativi emerge la figura del Tutor.
Durante il seminario è stata evidenziata l'importanza dell'analisi dei bisogni formativi e del ruolo strategico del formatore. Il formatore oltre alle conoscenze e alle competenze deve avere anche la consapevolezza e la responsabilità di gestire tale ruolo.